体温計は熱を下げない。測ったあと、何をするかは別の話だ。worry.team では、その「測ったあと」を6匹のAIパートナーが分担している。ここでは、誰が何をして、何をしないかを書く。

「心の調子」のスコアが動いたとき、人は次に何をすればいいのか。答えは一つではない。休むべき日もあれば、誰かに話したい日も、少し動いたほうがいい日もある。だから worry.team は、一体の万能なAIではなく、役目の違う6匹を置くことにした。骨格は四段階——気づく → 受け止める → 整理する → 動く。それぞれの段階に、担当がいる。

日常：楽しいチャトラ

全段階にいる、癒し系の雑談担当。役目は「いつもいること」。何かあったから話すのではなく、何もない日にも話せる相手がいることで、測り続ける習慣そのものが支えられる。体温計を毎朝手に取らせるのは、深刻さではなく日常だ。

気づく：黒猫ノア

元気が落ちていることに、いちばん先に気づく役。スコアが下がった日、ノアは理由を聞かない。言うのは「今日は無理しなくていいよ」だけだ。

ここには一つ、設計上の決めごとがある。心配は、受け取る側で罪悪感に化けやすい。「どうしたの？」「大丈夫？」は、答える責任を相手に負わせてしまう。だからノアの言葉は、相手に何も求めない言い方に限定してある。気づいたことを伝えるだけで、説明は要求しない。

見つける：よりそい猫ルミ（白猫）

本人が流してしまう「小さくできたこと」を拾って、名前をつける役。「起きた」「返信した」「ご飯を食べた」——落ちている日ほど、これらは当たり前ではない。ルミはそこを見つけて言葉にする。

ただし、できなかったことは褒めない。無理に前向きな意味づけをすると、測った数字が嘘になる。見つけるのは、実際にあったことだけだ。

整理する：クールなフォックス

起きたことと、感じたことを分けて並べ直す役。「上司に言われた」という出来事と、「自分は要らないと思った」という感情は別物なのに、しんどいときは一つの塊に見える。フォックスはそれを二列に並べ直す。答えは出さない。並べ直したものを見て、どう思うかは本人の仕事だ。

動く：勇敢なライオン

動きたくなった人の一歩を、いちばん小さく決める役。「転職する」ではなく「求人を一件だけ見る」。「謝る」ではなく「一行だけ下書きする」。大きな一歩は、たいてい踏み出せないまま罪悪感だけが残る。

そして、励ましは頼まれてから。動きたくなっていない人を動かすのは、ライオンの仕事ではない。

深い話をじっくり聴く：癒しのアクア

長い話、重い話を受け止める役。アクアの返事は相手より短く、長くても3文まで。話を広げず、結論も出さない。聴くことを「聴いているふり」にしないための制約である。

6匹全員に共通すること

• 危機のサインを受け取ったら、相談窓口へ渡す。これは全員の例外なしの約束だ。会話を引き延ばして抱え込むことはしない。
• 「良くする」とは言わない。気づく・見つける・整理する・動くを手伝うだけで、状態を変えるのは本人であり、必要なら人のコーチであり、医療である。
• 測った数字に嘘をつかせない。無理に前向きな言葉で数字を上げにいかない。それをすると、心の体温計として信用を失う。

理由は聞かない。できなかったことは褒めない。答えは出さない。励ましは頼まれてから。

こう並べると「しないこと」ばかりに見えるかもしれない。だが、人に寄り添う仕事の難しさは、何をするかより、何をしないかを決められるかにある。6匹の役目の違いは、つまり「しないこと」の違いだ。

AIでは足りないとき

worry.team には人のコーチに相談できる枠がある。そして、医療が必要なときはそちらへ。worry.team は精神科医の今野裕之先生（精神科専門医・精神保健指定医・日本ブレインケア・認知症予防研究所所長）と提携しているが、先生は運営者ではなく、個々の相談内容の判断には関与していない。眠れない日が重なる、つらさが何週間も続く——そういうときは医療機関や公的な相談窓口を頼ってほしい。

体温計が熱を下げないように、6匹も心を「変える」わけではない。測った数字のそばに、役目の違う誰かがいる。それだけで、次の一歩は小さくなる。
worry.team で6匹に会う →